Vážení zákazníci, túto informáciu považujeme za dôležitú a ide o váš zmluvný vzťah s našimi zmluvnými partnermi.
Všetky nároky vzniknuté v súvislosti s uzavretou kúpnou zmluvou alebo zmluvou o dielo, týkajúce sa objednania, dodania, montáže a odovzdania príslušného produktu do vašich rúk, je nutné v každom okamihu riešiť s vašim zmluvným partnerom (dodávateľom alebo predávajúcim), ktorý je ako zmluvná strana uvedený vo vami uzatvorenej zmluve. Iba tento orgán môže vykonávať všetky zmeny už uzatvorenej zmluvy, rovnako je tento orgán zodpovedný za riadne plnenie už uzavretej zmluvy o dodanie produktu.
Našou snahou je čo najviac podporovať kvalitu našich produktov a našej partnerskej siete predajcov a montážnych firiem. V prípade vašej nespokojnosti nás o tom prosím informujte, no nie je v našej moci vstupovať ako tretia strana do vami uzavretého zmluvného vzťahu.